Es relativamente habitual al siguiente situaci??n:
El ordenador enciende, los ventiladores giran, las unidades reciben alimentaci??n (suenan, se encienden los led), pero… el ordenador no hace nada m??s y la pantalla permanece oscura (ni siquiera el led del monitor cambia a verde).
Evidentemente esto es un signo de aver??a y hay que detectar (o al menos intentar detectar) cual es el componente que est?? fallando.
Nosotros no podemos comprobar todos los componentes, ya que en la mayor??a de ellos el sistema para comprobarlos es sustituirlos por otros que sepamos que si funcionan, pero lo que si que podemos hacer es una serie de comprobaciones para, al menos, descartar los m??s b??sicos.
Para ello necesitamos estar seguros de que el altavoz (speaker) del sistema est?? funcionando.
Existe un c??digo de se??ales (pitidos) que, aunque pueden cambiar de una BIOS a otra, son m??s o menos los mismos. El orden del testeo es primero la gr??fica y luego la memoria.
Hay m??s comprobaciones, pero estas son las ??nicas que impiden que encienda la pantalla.
Los m??s habituales para una BIOS Phoenix son:
1 Pitido Largo: problema de memoria
1 Pitido Largo y 2 Pitidos cortos: Error de tarjeta gr??fica.
1 Pitido Largo y 3 Pitidos cortos: Error de tarjeta gr??fica.
Una cosa que debemos tener muy presente es que cada vez que hagamos un cambio debemos desconectar el ordenador de la corriente el??ctrica, no basta con apagarlo.
Bien, podemos proceder de la siguiente forma:
En primer lugar, desconectamos el ordenador, lo abrimos y desconectamos las unidades ??pticas (CD/DVD), discos duros, disquetera y lector de tarjetas.
A continuaci??n quitamos todas las tarjetas PCI que tenga, as?? como la tarjeta gr??fica y la memoria.
Bien, una vez hecho esto vamos a proceder a arrancar el ordenador cambiando una serie de elementos del mismo para intentar detectar la aver??a.
En primer lugar arrancamos con todo lo anterior quitado. El ordenador debe dar una se??al (pitido) largo y dos o tres cortos, que indica que la gr??fica est?? desconectada.
Bien, aqu?? tenemos ya el primer punto. Si no nos da ning??n pitido, la aver??a puede estar en la placa base, en la fuente de alimentaci??n o en el procesador y seguimos el procedimiento. Si se producen los pitidos, vamos al paso 2.
Si nuestro ordenador tiene toma auxiliar de alimentaci??n (el conector con cuatro pines, dos con cable amarillo y dos con cable negro), apagamos, desconectamos este cable y volvemos a encender.
Si al volver a encender nos da la se??al (pitidos), la aver??a est?? en la fuente de alimentaci??n, debiendo sustituirla por otra (las reparaciones de fuente de alimentaci??n, salvo que sea una fuente muy buena, no suelen ser rentables).
Si sigue sin dar ning??n pitido de aviso daremos el siguiente paso.
Desconectamos de nuevo, ponemos en su sitio el conector auxiliar de alimentaci??n y desmontamos el disipador y el procesador.
Limpiamos tanto el procesador como el disipador de restos de pasta t??rmica y volvemos a montarlo, asegur??ndonos de que quede bien colocado y el disipador haciendo un perfecto contacto con el procesador, no olvid??ndonos de ponerle pasta t??rmica.
Volvemos a conectar y vemos los resultados de esta operaci??n. Si se producen los pitidos de aviso, probablemente ya tengamos solucionado el problema, por lo que vamos al paso 2.
Si sigue sin dar ninguna se??al, hemos terminado de hacer las comprobaciones que est??n en nuestras manos.
Debemos llevar el ordenador a un servicio t??cnico y que ellos lo comprueben, ya que tienen medios para hacerlo que normalmente est??n fuera de nuestro alcance.
Paso 2:
Con el ordenador desconectado, colocamos la tarjeta gr??fica, conectamos el monitor y encendemos.
Si no hace ning??n sonido, la tarjeta gr??fica est?? mal y debemos cambiarla.
Tambi??n es un problema de la gr??fica si los pitidos son uno largo y dos o tres cortos, en cuyo caso deber??amos probar con otra tarjeta gr??fica.
En las placas base con gr??fica incorporada, los pitidos de se??al de aver??a son uno largo y dos cortos.
Si la tarjeta gr??fica est?? bien, pasar?? el test y nos dar?? el aviso de que no tiene memoria (un pitido largo, en algunas placas tres pitidos largos).
En este caso, desconectamos y colocamos las memorias.
Con la tarjeta gr??fica puesta, las memorias pinchadas y el monitor conectado, encendemos de nuevo.
Solo con esto ya debemos tener se??al en el monitor (aunque evidentemente se detendr?? al no encontrar nada m??s conectado).
Si este es el caso, iremos al paso 3.
Si no tenemos se??al y contin??an los pitidos largos, se trata de un problema de memoria.
En el caso de que tengamos varios m??dulos, probaremos con uno solo, altern??ndolos para ver cual es el que est?? mal Incluso los probaremos en los diferentes bancos de memoria, para descartar tambi??n un fallo en estos.
Si nos resulta posible, probaremos con otro m??dulo. Si no tenemos otro m??dulo ni posibilidades de que nos lo dejen, no tendremos m??s remedio que llevar al ordenador al servicio t??cnico o hacernos con un m??dulo de memoria.
Paso 3:
Bien, ya tenemos se??al en el monitor. A partir de este momento debemos ir conectando el resto de elementos siguiendo el orden que a continuaci??n se indica, recordando que debemos desconectar cada vez que a??adamos un elemento.
El mejor orden seria el siguiente:
– Disco duro.
– Lector de DVD.
– Regrabadora.
– Lector de tarjetas
– Dispositivos PCI (dejando para el ??ltimo la capturadora, si es que tenemos).
As?? localizaremos el que est?? fallando, aunque tambi??n es posible que solo se tratara de un mal contacto, en cuyo caso ya estar??a solucionado. Ya que estamos en esto, no estar??a de m??s que aprovech??semos para limpiar el ordenador y los contactos.
