Compaq Presario Restauraci??n – PC Trucos – de los controladores y software a su estado original

Este documento hace referencia a los dispositivos Compaq Presario que utilizan Windows 95, 98, Me y XP.
Este documento explica c??mo restaurar los programas de software y controladores a su estado original mediante el proceso de recuperaci??n.
Restauraci??n de software y controladores en la mayor??a de los sistemas con Windows XP

Siga los siguientes pasos en orden para restaurar una aplicaci??n o controlador de software:
  1. Pulse Inicio y luego Todos los programas .
  2. Haga clic en una de estas opciones: Herramientas HP , Compaq o Herramientas Compaq . Si no existe ninguno de estos directorios de men?? de inicio, vaya al pr??ximo paso.
  3. Haga clic en una de estas opciones: Herramientas de PC Compaq Presario oHerramientas Compaq Presario .
  4. Haga clic en una de estas opciones: Recuperaci??n de aplicaci??n HP o Recuperaci??n de aplicaci??n Compaq .
  5. En la ventana de recuperaci??n, seleccione Controladores o Aplicaciones seg??n sea su preferencia y pulse Siguiente .
  6. Seleccione el controlador o aplicaci??n de software que se va a reinstalar y pulseSiguiente o Instalar . El controlador o la aplicaci??n se reinstalan de manera autom??tica. Algunos programas tardan m??s en instalarse que otros.
Restauraci??n de software y controladores en modelos de escritorio serie 5000 o 7000.

Los modelos de escritorio Presario serie 5000 o 7000 tiene diferentes m??todos para restaurar el software y los controladores dependiendo del sistema operativo que viene preinstalado en la computadora.
Windows 98

  1. Pulse Inicio , luego Soporte Compaq .
  2. Pulse el ??cono de Restauraci??n r??pida y la opci??n Selectiva .
  3. Seleccione el controlador o aplicaci??n de software que se va a reinstalar y pulseAceptar .
Windows ME

  1. Pulse Inicio , luego Ayuda . Aparece la ventana Ayuda y Soporte .
  2. Bajo el encabezado Bienvenido al Centro de conocimientos Compaq , pulseRestaurar Mi Presario .
  3. Pulse 2. Restauraci??n r??pida de Compaq . Aparecer?? la ventana Restauraci??n r??pida de Compaq .
  4. Pulse en el ??cono de un cubito de color para seleccionar Restauraci??n selectiva.
  5. Seleccione el controlador o aplicaci??n de software que se va a reinstalar y pulseAceptar .
Windows XP

  1. Haga clic en Inicio , luego Ayuda y Soporte .
  2. Pulse Deshacer cambios da??inos o involuntarios al sistema .
  3. Seleccione el controlador o aplicaci??n de software que se va a reinstalar y pulseAceptar .
  4. Reinicie la computadora luego de la instalaci??n.
Restauraci??n de software y controladores en modelos de escritorio serie 4000 o 6000.

  1. Haga clic en Inicio , luego Ayuda y Soporte .
  2. Pulse Deshacer cambios da??inos o involuntarios al sistema .
  3. En Restauraci??n selectiva de Compaq , haga clic en la categor??a de software que se restaurar??. Aparecer?? una lista de los software disponibles. Vea la figura 1.
    figura 1: Lista de categor??as de restauraci??n

  4. Pulse en la aplicaci??n o controlador que desea instalar.
  5. Pulse S?? cuando aparezca el cuadro de di??logo Est?? a punto de reinstalar el software. ??Est?? seguro de que desea continuar? .
  6. Pulse Aceptar cuando aparezca el cuadro de di??logo La Restauraci??n selectiva ha terminado de instalar el componente seleccionado .
C??mo recuperar software utilizando Instalaci??n de Software

Su equipo Presario puede poseer un software llamado Instalaci??n de Software. Siga los pasos a continuaci??n para comprobar que su equipo posee dicho software y restaurar el software o aplicaci??n utilizando la opci??n Instalaci??n de Sotfware:
  1. Haga clic en Inicio y luego Todos los programas .
  2. De existir, haga clic en Instalaci??n de software . De lo contrario, tendr?? que utilizar otra secci??n del presente documento. Se abre la pantalla de bienvenida de Instalaci??n de Software.
  3. Haga clic en Siguiente cuando aparezca la pantalla de Bienvenida.
  4. Haga clic para seleccionar el programa de software que desea instalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalarlo.
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C??mo encontrar el nombre de los controladores de hardware

Determinar qu?? nombre de componente coincide con el nombre en la ventana de recuperaci??n puede ser un proceso complicado. Ejecute los siguientes pasos para encontrar el nombre de software correcto para un componente de hardware (m??dem, tarjeta de sonido, tarjeta de v??deo, monitor, tarjeta de interfaz de red) instalado en la computadora Compaq Presario:
  1. En Windows XP, haga clic en Inicio y haga clic con el bot??n derecho del rat??n en Mi PC. En Windows 98 y Me, pulse en el ??cono de Mi PC con el bot??n derecho del rat??n desde el escritorio de Windows.
  2. En Windows XP, pulse Propiedades , luego pulse la ficha Hardware . En Windows 98 o Me, pulse Propiedades desde el men?? que aparece.
  3. Haga clic en Administrador de dispositivos .
  4. Pulse Ver dispositivos por tipo y lea la lista de dispositivos.
  5. Pulse en el signo m??s (+ ) junto al tipo de dispositivo que est?? buscando.
    figura 2: Administrador de dispositivos

  6. Anote los listados que aparecen debajo. Por ejemplo, el principal controlador de sonido para la figura 1 ser??a el dispositivo de audio Crystal SoundFusion.
  7. Use el nombre escrito para seleccionar el controlador de dispositivo correcto al restaurar un controlador.

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